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Sobre

PABX Virtual: A Central Telefônica Inteligente para Sua Empresa

O PABX Virtual é a evolução do sistema tradicional de telefonia, levando todos os benefícios da central telefônica para a nuvem. Com ele, você não precisa se preocupar com a compra de equipamentos ou com a instalação de complexos sistemas. A solução é simples, eficaz e ideal para empresas que buscam otimizar suas comunicações sem aumentar custos.

Ao optar pelo PABX Virtual, sua empresa passa a contar com uma central telefônica moderna, onde todas as ligações são recebidas e encaminhadas automaticamente para o ramal correto, garantindo um atendimento ágil e organizado. E o melhor: sem complicação, diretamente na nuvem!

Nossos Diferenciais

Por Que Escolher o PABX Virtual da UserVoz?

Sem Equipamentos Físicos

Não há necessidade de comprar ou instalar nenhum equipamento em sua empresa.

Escalabilidade

Adapte sua central telefônica conforme o crescimento da sua empresa.

Mobilidade

Atenda a chamadas de qualquer lugar, garantindo flexibilidade para empresas com equipes remotas ou de múltiplos locais.

Redução de Custos

Elimine gastos com telefonia tradicional e aumente a eficiência com chamadas ilimitadas e mais baratas.

Nossos Planos

Oferecemos diferentes planos para atender às necessidades de sua empresa, com recursos flexíveis e escaláveis.

Plano PABX com Chamadas Ilimitadas
Pabx Virtual alto tráfego
Clique para Números Dids
Clique aqui para chatbot para WhatsApp

Dúvidas Frequentes

A UserVoz Telecomunicações é homologada pela Anatel?

Sim. A UserVoz Telecomunicações Ltda possui registro junto à Anatel, oferecendo soluções de telecomunicações com mais segurança, conformidade e confiabilidade para empresas.

✅ Registro Anatel
✅ UserVoz Telecomunicações Ltda
✅ SICAP: 53500017732202016
✅ Ato nº 2503
✅ Publicado em 13/05/2020
✅ Serviços de telecomunicações para empresas

Os planos possuem fidelidade?

Não. Os planos da UserVoz são pré-pagos e não possuem contrato de permanência.

Sua empresa pode contratar o PABX Virtual com mais liberdade, pagando conforme o plano escolhido e sem ficar presa a fidelidade.

✅ Planos pré-pagos
✅ Sem contrato de permanência
✅ Mais liberdade para sua empresa
✅ Contratação simples
✅ Flexibilidade para alterar ou cancelar o plano

Com a UserVoz, sua empresa utiliza o PABX Virtual com mais controle, economia e flexibilidade.

O que é um PABX Virtual?

O PABX Virtual é uma central telefônica em nuvem que permite atender, transferir, gravar e gerenciar chamadas pela internet, sem precisar de equipamentos físicos na empresa.

Com ele, sua equipe pode usar ramais no celular, computador ou telefone IP, atendendo de qualquer lugar com mais mobilidade, controle e economia.

Principais recursos

✅ Ramais online
✅ Atendimento pelo celular e computador
✅ URA personalizada
✅ Gravação de chamadas
✅ Filas de atendimento
✅ Transferência de ligações
✅ Relatórios e monitoramento
✅ Painel de gestão online

Ideal para

✅ Empresas
✅ Escritórios
✅ Call centers
✅ Equipes comerciais
✅ Suporte e atendimento
✅ Operações remotas

Benefícios

✅ Redução de custos
✅ Atendimento mais profissional
✅ Mais mobilidade para a equipe
✅ Controle total das chamadas
✅ Sem necessidade de aparelho físico
✅ Fácil expansão conforme a empresa cresce

Preciso de equipamentos adicionais?

Aplicativos gratuitos para ramais

A UserVoz fornece aplicativos gratuitos para configuração dos ramais em smartphones e computadores, permitindo que sua equipe atenda e realize chamadas de qualquer lugar com praticidade.

✅ Aplicativo para celular
✅ Softphone para computador
✅ Configuração dos ramais
✅ Atendimento remoto
✅ Mais mobilidade para sua equipe
✅ Sem necessidade de aparelho físico

Posso usar meu número atual com o PABX Virtual?

Sim. A UserVoz realiza ativação e portabilidade de números para uso no PABX Virtual, permitindo que sua empresa mantenha o número atual ou ative novos números conforme a necessidade da operação.

Atendemos números fixos, móveis e especiais, incluindo 0800 e 400X, conforme disponibilidade e viabilidade técnica.

✅ Portabilidade de número fixo
✅ Portabilidade de número móvel
✅ Ativação de novos números
✅ Números especiais 0800
✅ Números 400X
✅ Configuração no PABX Virtual
✅ Mais flexibilidade para sua empresa

Com a portabilidade, sua empresa mantém o número já conhecido pelos clientes e passa a utilizar os recursos do PABX Virtual UserVoz, como ramais, URA, gravação, filas de atendimento e painel online.

O PABX Virtual é adequado para pequenas empresas?

Sim. O PABX Virtual é ideal para pequenas empresas que desejam ter um atendimento mais profissional, organizado e econômico, sem precisar investir em equipamentos físicos.

Com ele, sua empresa pode usar ramais no celular ou computador, atender de qualquer lugar, transferir chamadas, gravar ligações e acompanhar tudo por um painel online.

Principais vantagens para pequenas empresas

✅ Baixo custo de implantação
Não exige central telefônica física.

✅ Atendimento profissional
Use URA, ramais e filas de atendimento.

✅ Mobilidade
Atenda pelo celular, computador ou telefone IP.

✅ Fácil crescimento
Adicione novos ramais conforme a empresa cresce.

✅ Mais controle
Acompanhe chamadas, gravações e relatórios pelo painel.

✅ Economia
Reduza custos com telefonia tradicional.

O PABX Virtual UserVoz ajuda pequenas empresas a melhorarem o atendimento, com mais controle, mobilidade e economia.

Há suporte técnico disponível?

Há suporte técnico disponível?

Sim. A UserVoz oferece suporte técnico humanizado, com atendimento remoto e acompanhamento para configuração, dúvidas e ajustes do PABX Virtual.

Nossa equipe está disponível para ajudar sua empresa de forma prática e rápida, com atendimento instantâneo pelo WhatsApp.

✅ Suporte técnico humanizado
✅ Atendimento remoto
✅ Auxílio na configuração dos ramais
✅ Atendimento pelo WhatsApp
✅ Orientação para uso do sistema
✅ Mais segurança na operação da sua telefonia

O que é URA com reconhecimento de voz em sua plataforma de PABX Virtual?

O que é URA com reconhecimento de voz?

A URA com reconhecimento de voz é um recurso do PABX Virtual que permite ao cliente falar o que deseja, sem precisar digitar opções no teclado do telefone.

Em vez de ouvir apenas “digite 1 para vendas, 2 para suporte”, o atendimento pode identificar comandos por voz, como:

✅ “Quero falar com vendas”
✅ “Preciso de suporte”
✅ “Segunda via”
✅ “Financeiro”
✅ “Atendente”

Com isso, a chamada é direcionada automaticamente para o setor ou ramal correto, deixando o atendimento mais rápido, moderno e profissional.

Benefícios

✅ Atendimento mais ágil
✅ Experiência mais moderna para o cliente
✅ Direcionamento automático por setor
✅ Redução de filas e transferências manuais
✅ Mais organização no atendimento
✅ Ideal para empresas com alto volume de chamadas

A URA com reconhecimento de voz da plataforma PABX Virtual UserVoz ajuda sua empresa a oferecer um atendimento mais inteligente, prático e eficiente.




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Veja como o PABX Virtual pode transformar a comunicação da sua empresa!
Fale conosco e Monte seu Plano Personalizado! Defina a quantidade de ramais ideal para sua empresa e escolha o número que melhor atende sua operação: ✔ Número 0800 ✔ Número fixo ✔ Número móvel
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